Malwarebytes Support Tool: Инструмент для устранения проблем с Malwarebytes
Основные функции
Malwarebytes Support Tool — это специальное приложение, созданное для диагностики и устранения проблем с программой Malwarebytes на Windows. Оно позволяет обнаруживать неисправности, удалять и заново устанавливать программу, чтобы вернуть её в рабочее состояние. Всё это можно сделать напрямую через приложение, без необходимости заходить в панель управления или скачивать установочный пакет.
Простота использования
Интерфейс Malwarebytes Support Tool интуитивно понятен. Главное окно разделено на вкладки, где представлены основные инструменты и дополнительные опции. Пользователи могут выбрать, есть ли у них открытый тикет в службе поддержки, и найти его по адресу электронной почты или номеру тикета для проверки статуса.
Решение распространённых проблем
Если у вас нет открытого тикета, Malwarebytes Support Tool предлагает варианты решения наиболее распространённых проблем с программой Malwarebytes. Независимо от того, отказывается ли программа открываться, включать защиту в реальном времени, или возникают ошибки при обновлении или установке, инструмент поддержки способен помочь. Пользователи также могут описать проблему самостоятельно.
Диагностика и уведомление службы поддержки
Malwarebytes Support Tool отправляет уведомление о проблеме в службу поддержки и одновременно проводит диагностику, чтобы выявить и устранить неисправности. Приложение применяет несколько общих решений, чтобы быстро восстановить работу программы.
Дополнительные возможности
Malwarebytes Support Tool также может собирать журналы из Malwarebytes и FRST, сохраняя их на рабочем столе. Кроме того, оно может использоваться как средство для полного удаления программы Malwarebytes. В случае возникновения проблем в Windows, приложение может восстановить службы Windows до их значений по умолчанию, но для этого потребуется перезагрузка системы.
Преимущества
- Обнаружение и устранение проблем с Malwarebytes.
- Удаление и повторная установка программы для исправления неполадок.
- Поиск и просмотр статуса открытого тикета в службе поддержки.
- Предложение вариантов решения распространённых проблем.
- Уведомление службы поддержки о возникшей проблеме.
- Выполнение диагностики и поиска неисправностей.
- Сбор журналов из Malwarebytes и FRST.
- Использование как средство удаления программы.
Похожие программы
Категория | Связанное с безопасностью |
Версия | 1.9.9.1004 |
Разработчик | Malwarebytes |
Размер | 13.6 MB |
Лицензия | Freeware |
ОС |
|