Иконка программы Malwarebytes Support Tool

Malwarebytes Support Tool: Инструмент для устранения проблем с Malwarebytes

Основные функции

Malwarebytes Support Tool — это специальное приложение, созданное для диагностики и устранения проблем с программой Malwarebytes на Windows. Оно позволяет обнаруживать неисправности, удалять и заново устанавливать программу, чтобы вернуть её в рабочее состояние. Всё это можно сделать напрямую через приложение, без необходимости заходить в панель управления или скачивать установочный пакет.

Простота использования

Интерфейс Malwarebytes Support Tool интуитивно понятен. Главное окно разделено на вкладки, где представлены основные инструменты и дополнительные опции. Пользователи могут выбрать, есть ли у них открытый тикет в службе поддержки, и найти его по адресу электронной почты или номеру тикета для проверки статуса.

Решение распространённых проблем

Если у вас нет открытого тикета, Malwarebytes Support Tool предлагает варианты решения наиболее распространённых проблем с программой Malwarebytes. Независимо от того, отказывается ли программа открываться, включать защиту в реальном времени, или возникают ошибки при обновлении или установке, инструмент поддержки способен помочь. Пользователи также могут описать проблему самостоятельно.

Диагностика и уведомление службы поддержки

Malwarebytes Support Tool отправляет уведомление о проблеме в службу поддержки и одновременно проводит диагностику, чтобы выявить и устранить неисправности. Приложение применяет несколько общих решений, чтобы быстро восстановить работу программы.

Дополнительные возможности

Malwarebytes Support Tool также может собирать журналы из Malwarebytes и FRST, сохраняя их на рабочем столе. Кроме того, оно может использоваться как средство для полного удаления программы Malwarebytes. В случае возникновения проблем в Windows, приложение может восстановить службы Windows до их значений по умолчанию, но для этого потребуется перезагрузка системы.

Преимущества

  • Обнаружение и устранение проблем с Malwarebytes.
  • Удаление и повторная установка программы для исправления неполадок.
  • Поиск и просмотр статуса открытого тикета в службе поддержки.
  • Предложение вариантов решения распространённых проблем.
  • Уведомление службы поддержки о возникшей проблеме.
  • Выполнение диагностики и поиска неисправностей.
  • Сбор журналов из Malwarebytes и FRST.
  • Использование как средство удаления программы.

Скачать с официальной страницы Malwarebytes Support Tool

Похожие программы

Автор статьи: Аркадий Кузнецов

Фото автора

Категория Связанное с безопасностью
Версия 1.9.9.1004
Разработчик Malwarebytes
Размер 13.6 MB
Лицензия Freeware
ОС
  • Windows 11
  • Windows 10 32/64 bit
  • Windows 8 32/64 bit
  • Windows 7 32/64 bit