ESET Log Collector: сбор информации для техподдержки

Назначение: программа помогает собирать информацию о компьютере и отправлять её в службу поддержки ESET для анализа и решения проблем.

ESET Log Collector собирает данные с компьютера пользователя, создавая отчёт, который можно отправить в техническую поддержку ESET. Программа имеет небольшой размер и не требует установки, а также очень проста в использовании.

Программа автоматически определяет установленный на компьютере продукт безопасности ESET и запрашивает у него файлы журналов. Название продукта и его версия отображаются в главном окне вместе со списком артефактов, которые должны быть включены в отчёт.

Пользователь может выбрать, какие данные включить в отчёт, исключив ненужные элементы. ESET Log Collector предоставляет список всех запущенных процессов Windows, захватывает журналы Windows (приложения, системы и SetupAPI), детализирует конфигурацию системы и сети (включая список отфильтрованных веб-страниц), WFP-фильтры и журналы Sysinspector от ESET. Также программа может извлечь информацию о продукте ESET, включая его конфигурацию, установленные драйверы, помещённые на карантин файлы, записи о событиях и угрозах, журналы сканирования и HIPS. Вся эта информация может быть проанализирована экспертами ESET для поиска проблемы и её решения.

ESET Log Collector предназначен только для пользователей продуктов ESET в качестве основного решения безопасности. Программа может собирать данные за последние 60 дней и сжимать их в ZIP-архив. Это упрощает процесс сбора информации, отправки данных в команду ESET и ожидания обратной связи.

Похожие программы

Portable BATExpert

BATExpert — программа для проверки аккумуляторов ноутбуков. Показывает статус батареи, производителя, температуру и изно...

Desktop Info

Отслеживайте состояние вашего компьютера с помощью Desktop Info

Error Lookup Portable

Программа для расшифровки кодов ошибок компьютера

Intel Processor Identification Utility

Инструмент Intel Processor Identification Utility показывает характеристики процессоров Intel.

AppReadWriteCounter

AppReadWriteCounter отслеживает операции чтения/записи приложений и генерирует отчёты.

Fastfetch

Инструмент для стильного отображения информации о вашей системе

Portable DUMo

Portable DUMo проверяет состояние драйверов и помогает определить, какие из них нужно обновить.

CPU Temp

Отслеживайте температуру и параметры процессора с приложением CPU Temp.

Vulkan Hardware Capability Viewer

Инструмент для сбора данных об оборудовании, совместимом с Vulkan

Portable EF Process Manager

Отслеживайте и управляйте запущенными процессами на вашем компьютере с помощью Portable EF Process.

Автор статьи: Аркадий Кузнецов